ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА) на замовлення, придбання, продаж і доставку товарів
Цей договір між ФОП Розумнюк Г.Б., в подальшому «Продавець» і користувачем послугами інтернет-сайту, в подальшому – «Покупець», є договором доручення на замовлення, придбання та доставку Товарів і визначає основні умови замовлення, придбання і доставки товарів через інтернет-сайт https://mamo.com.ua та інших платформах з продажу товарів з якими у продавця укладено договір. Покупець, діючи з метою придбання Товару, приймає умови цього договору купівлі-продажу товарів (далі – Договір) на наступних умовах, представленого на сайті.
1. Визначення термінів
У цій оферті, якщо зі змісту не випливає іншого, наведені нижче терміни мають таке значення:
1.1.«Публічний договір» (далі – «Оферта») – публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі – «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті, включаючи всі Додатки.
1.2.«Інтернет-магазин» – відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» – засіб для представлення або реалізації товару, роботи чи послуги шляхом вчинення електронного правочину. Даний засіб розміщений на інтернет-сайті https://mamo.com.ua та інших платформах з продажу товарів з якими у продавця укладено договір.
1.3.«Продавець» – фізична особа-підприємець, яка реалізує товари, представлені в Інтернет- магазині;
1.4.«Покупець» – фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець, що уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче;
1.5.«Товар» – перелік найменувань, що представлені до продажу в Інтернет-магазині;
1.6.«Замовлення» – рішення Покупця замовити товар і його доставку, оформлене в інтернет-магазині і / або доручення на придбання і доставку товарів;
1.7.«Одержувач» – призначена Покупцем особа яка фактично отримує товар;
2. Загальні положення
2.1. Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (офертою) інтернет-магазину розміщеному на інтернет-сайті https://mamo.com.ua та інших платформах з продажу товарів з якими у продавця укладено договір, будь-якій фізичній особі (далі – Покупець) укласти договір купівлі-продажу товарів. Зазначений договір є публічним, тобто згідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців.
2.2. Згідно зі статтею 642 Цивільного Кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов даної пропозиції (оферти), що підтверджує укладення Договору купівлі-продажу товарів на запропонованих нижче умовах, є факт оформлення та підтвердження замовлення.
2.3. Оформленням Замовлення Покупець підтверджує узгодження і безумовне прийняття ним умов цього пропозиції (оферти).
2.4. Здійснити покупку в Інтернет-магазині може будь-яка фізична або юридична особа, здатна прийняти і оплатити товар;
2.5. Товар оплачується в національній валюті України;
2.6. Укладаючи Договір (тобто акцептуючи умови справжнього Пропозиції (Пропоновані можливості) шляхом оформлення Замовлення), Покупець підтверджує наступне:
2.6.1 Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цього публічного договору (оферти);
2.6.2 Покупець дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних на умовах, визначених нижче в Застереженні щодо збору, обробки та передачі персональних даних(накопичення, зберігання, адаптування, відновлення, використання, поширення, знеособлення і знищення ) зазначених даних, а саме: прізвища, ім’я та по батькові, електронної пошти, номера телефону, інших даних, – з метою забезпечення реалізації відносин купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів, у сфері реклами і маркетингових досліджень, а також дає свою згоду на передачу (поширення) його даних ТОВ «Нова Пошта», АТ «Укрпошта», ТОВ «Джаст ін», будь-яким Банкам і/або фінансовим установам та іншим третім особам (без обмеження) на свій розсуд, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням Договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України “Про захист персональних даних”, про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору Обсяг прав Замовника, як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” йому відомий і зрозумілий.
2.6.3 Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов’язань у зв’язку з неактуальністю інформації про покупця або невідповідністю її дійсності;
3. Інформація про товари
3.1. Товар представлений в каталозі через фото-зразки, що є власністю Інтернет-магазину;
3.2. Кожен фото-зразок супроводжується текстовою інформацією, ціною і описом товару;
3.3. Покупець зобов’язаний ознайомитися з інформацією про товар, що міститься на інтернет-сайті https://mamo.com.ua та інших платформах з продажу товарів з якими у Продавця укладено договір, де зазначені всі основні характеристики продукції;
3.4. Зазначена на інтернет-сайті ціна Товару, може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на вже відправлений Товар зміні не підлягає;
3.5. У разі зміни ціни товару замовленого Покупцем, співробітник Інтернет-магазину при першій нагоді інформує про це Покупця (за допомогою месенджерів, по телефону, або електронної пошти), для отримання підтвердження або анулювання замовлення. При неможливості зв’язатися з Покупцем протягом однієї доби таке замовлення вважається анульованим;
4. Порядок придбання товару в інтернет-магазині
4.1. Замовлення приймаються через Інтернет-магазин;
4.2. Покупець Інтернет-магазину має право оформити замовлення на будь-який товар, розміщений на сайті Інтернет-магазину, який є доступним для замовлення. Замовлення може бути оформлене Покупцем наступними способами: за допомогою месенджерів, зроблене по телефону, по електронній пошті або оформлене самостійно на сайті;
4.3. При відсутності товару, співробітник інтернет-магазину зобов’язаний поставити Покупця до відома (за допомогою меседжера, по телефону або через електронну пошту);
4.4. При відсутності товару Покупець має право замінити його на аналогічний, з числа наявних у продавця, відмовитися від даного товару, анулювати замовлення;
4.5. Покупець має право відмовитися від замовлення в будь-який час до моменту його відправки Покупцеві, поставивши до відома Інтернет-магазин (за допомогою меседжера, по телефону або через електронну пошту);
4.6. Характеристики, комплектація та зовнішній вигляд товару можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку;
5. Доставка і передача товару Покупцю
5.1. Доставка товару, придбаного в Інтернет-магазині, здійснюється кур’єрськими або поштовими службами, або шляхом самовивозу із магазину. Адреси магазину зазначені на інтернет-сайті https://mamo.com.ua та інших платформах з продажу товарів з якими у Продавця укладено договір та у п.5.4 цього Договору.
5.2. Покупець може призначити Одержувачем придбаного Товару третю особу. В цьому випадку для видачі Товару Одержувачеві, останній зобов’язаний надати при отриманні Товару документ, який засвідчує особу (паспорт, будь-який інший документ, що належним чином посвідчує особу), та оригінал довіреності, виданої Покупцем і оформленої відповідно до закону;
5.3. Відправка замовленого товару здійснюється протягом 5–ти робочих днів з дня надходження замовленого товару на склад Продавця та погодження остаточної дати відправки замовлення Покупцю. Неділя і офіційно визнані свята не входять в число робочих днів;
5.4. Відправка замовленого товару здійснюється наступними транспортно-експедиторським і кур’єрськими організаціями або самовивізом: ТОВ «Нова Пошта», АТ «Укрпошта», ТОВ «Джаст ін».
5.5. Продавець не може гарантувати наявність Товару в кількості, зазначеній в момент оформлення Замовлення, в результаті чого можуть збільшитися строки обробки Замовлення;
5.6. Покупець зобов’язаний у пункті видачі перевірити замовлений товар за кількістю, якістю, асортименту та комплектності товару;
5.7. Фактом приймання товару є отримання товару Покупцем;
6. Оплата замовлення
6.1. Замовлення, зроблене в Інтернет-магазині, оплачується Покупцем будь-яким зручним способом, що зазначений на сайті;
7. Порядок повернення товару
7.1. Повернення товару в Інтернет-магазин проводиться згідно чинного законодавства України;
7.2. Покупець має право відмовитися від поставленого товару в момент отримання від кур’єра або в пункті видачі;
7.3. Повернення товару в Інтернет-магазин можливий в разі, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. (стаття 9 Закону України «Про захист прав споживачів»);
7.4. Повернення товару належної якості, після одержання Покупцем, можливе протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки за умови виконання всіх вимог, зазначених в п. 7.3. даного Договору;
7.5. При поверненні Покупцем товару належної якості, Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму;
7.6. Інтернет-магазин залишає за собою право відмовити в поверненні або обміні товару належної якості, в разі порушення цілісності одноразової упаковки;
7.7. Права споживача, у разі придбання ним товару неналежної якості, визначені Законом України “Про захист прав споживачів” № 1023-XII від 12 травня 1991 року. Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, який має явний дефект виробничого характеру. Відмінність елементів дизайну, комплектації або оформлення від заявленого на Сайті опису не є ознакою неналежної якості;
8. Інше
8.1. Цей Договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України;
8.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, покупець та/або продавець має право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України;
8.3. Умови договору визначаються Продавцем самостійно відповідно до вимог чинного законодавства України. Зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою сторін в порядку передбаченому чинним законодавством України;
8.4. Покупець підтверджує, що він до укладення цього Договору ознайомився та згоден з усіма його умовами, та свідомо без будь-якого примусу уклав цей Договір.
9. Реквізити
ФОП Розумнюк Ганна Борисівна
Код отримувача: 3465710300
Назва банку: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»
Рахунок отримувача у форматі IBAN: UA34 322001 00000 2600 9340 1608 11